Jak vrátit nebo vyměnit zboží
Chci VRÁTIT ZBOŽÍ
Existují 2 možnosti:
1. Zboží odevzdáte na nejbližším místě PACKETA (bývalá Zásilkovna)
Jak postupovat?
- Zboží zabalte nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení a do balíku přiložte list o odstoupení od koupě zboží (stáhněte zde).
- Vyhledejte si nejbližší pobočku PACKETA pro předání balíčku. Seznam poboček naleznete ZDE: www.packeta.cz/pobocky
- na pobočce Packeta nahlásíte kód pro zpětnou zásilku – 93196018
- Předáte balík a vezmete si potvrzení o předání balíku. Při předávání balíku NIC NEPLATÍTE.
- Za pár dní Vám bude doručen email, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu a vrácení peněz bude realizováno do 14 dnů (obvykle i do 5 pracovních dnů).
Tato služba VRÁCENÍ PŘES PACKETU je zpoplatněna částkou 69 Kč. Tato částka (69 Kč) Vám bude odečtena od částky na vrácení. Při předávání balíku v pobočce PACKETA nic neplatíte.
nebo
2. Zboží odešlete ČESKOU POŠTOU na vlastní náklady
Jak postupovat?
- Zboží nám zašlete nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení /nebo odstoupení od smlouvy/ na naši adresu: NIKORAS s.r.o., Školská 3, 07101 Michalovce.
- Přiložte list o odstoupení od koupě zboží (stáhněte zde).
- Vrácené zboží posíláte na vlastní náklady.
- Za pár dní Vám bude doručen email, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu a vrácení peněz bude realizováno do 14 dnů (obvykle i do 5 pracovních dnů).
Zboží neposílejte na dobírku! Zboží zaslané na dobírku nepřevezmeme a vrátí se Vám zpět, čímž Vám vznikají zbytečné náklady na poštovné.
Chci VYMĚNIT ZBOŽÍ
Existují 2 možnosti:
1. Zboží odevzdáte na nejbližším místě PACKETA (bývalá Zásilkovna)
Jak postupovat?
- Zboží zabalte nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení a do balíku přiložte formulář (stáhnete zde), ve kterém vyznačíte, co potřebujete vyměnit.
- Vyhledejte si nejbližší pobočku PACKETA pro předání balíčku. Seznam poboček naleznete zde: www.packeta.cz/pobocky
- na pobočce Packeta nahlásíte kód pro zpětnou zásilku - 93196018
- Předáte balík a vezmete si potvrzení o předání balíku. Při předávání balíku NIC NEPLATÍTE.
- Za pár dní Vám bude doručen email, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu a realizujeme výměnu.
- Vyměněné zboží Vám bude odesláno na dobírku 99 Kč na nejbližší odběrné místo Packeta (bývalá Zásilkovna)
Tato služba VÝMĚNA PŘES PACKETU je zpoplatněna částkou 99 Kč, tuto částku uhradíte až při převzetí výměnného balíčku. Při předávání balíčku nic neplatíte, čili ušetříte na poštovném, které byste jinak hradili za odeslání balíku k nám.
nebo
2. Zboží odešlete ČESKOU POŠTOU na vlastní náklady
Jak postupovat?
- Zboží na výměnu nám zašlete nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení na naši adresu: NIKORAS s.r.o., Školská 3, 07101 Michalovce.
- Přiložte formulář (stáhnete zde), ve kterém vyznačíte, co potřebujete vyměnit.
- Za pár dní Vám bude doručen email, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu a realizujeme výměnu.
- Vyměněné zboží Vám bude následně odesláno na dobírku 99 Kč na Vámi uvedenou adresu v původní objednávce.
Vrácené zboží posíláte na vlastní náklady.